No yo, no tú ... es el mantra en la mayoría de las estrategias de marketing. También es un eslogan para cualquier campaña que no tenga algún tipo de servicio al cliente o retorno de la inversión (ROI). Por lo tanto, cuando comercialice su producto o servicio, debe considerar cómo responderán los clientes a su anuncio. Si no va a ayudar al cliente, no importa si tiene el diseño más brillante o el eslogan más atractivo. Lo que importa es lo que el cliente realmente necesita y el ROI que puede aportar a sus vidas proporcionándolo.
Los clientes no quieren sentir que están siendo vendidos. Ellos quieren tener una experiencia con su negocio. Usted desea que se utilice su producto, y el cliente va a dar el caso de que el producto ha ayudado de una manera u otra. Su empresa necesita mirar más allá de la echada de ventas y pensar acerca de lo que los resultados finales van a ser, en lugar de hacer una serie para ver cuánto puede hacer. Así que pensar en el retorno de la inversión y cómo podría afectar a los clientes. No trate de vender el producto a ellos o perderás el cliente y usted podría perder una gran parte de sus ganancias.
A mí no, no... es sólo otra manera de decir: no ser una persona de las ventas, la gente de ventas vender, pero sólo si están ayudando. Eso significa que usted necesita para buscar en el retorno de la inversión, y cómo va a afectar a los clientes y su propia línea de fondo. La mejor cosa a hacer es conseguir que el cliente de a bordo, y darles algo que va a beneficiar a ellos de alguna manera, forma o forma. Entonces usted puede trabajar en el retorno de la inversión. De esta manera usted conseguirá más ventas, más dinero y tal vez incluso un poco más de ganancia.